Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

  • Titolare: Giulia Bagnasco

  • Sede: Calle Fabian Viña Negron – 38450 Garachico – España

  • Email: info@digitalnoa.com

2. Quali dati personali raccogliamo

Attraverso il nostro sito web possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo email, telefono e azienda.

  • Informazioni fornite attraverso il modulo di contatto, come la tipologia di servizio richiesto, l’indirizzo del tuo sito web e il contenuto del messaggio.

  • Dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

  • Dati di navigazione raccolti tramite Google Analytics, esclusivamente quando accetti i cookie statistici.

I campi obbligatori del modulo sono indicati come tali. Se non li compili, non potremo ricevere e gestire la tua richiesta.

Ti invitiamo a non inserire informazioni sensibili non necessarie per gestire la tua richiesta.

 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gestione delle richieste di contatto

Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle richieste, valutare le esigenze del tuo progetto, preparare proposte e mantenere le comunicazioni relative alla tua richiesta.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) oppure, quando applicabile, il nostro legittimo interesse a gestire le richieste professionali ricevute (art. 6.1.f GDPR).

Gestione dei rapporti professionali

Se decidi di affidarti ai nostri servizi, utilizziamo i dati necessari per gestire il progetto, eseguire le attività concordate e adempiere agli obblighi amministrativi e legali.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto e l’adempimento degli obblighi di legge applicabili.

Statistiche del sito web

Utilizziamo Google Analytics 4 per comprendere come viene utilizzato il nostro sito e migliorarne i contenuti e il funzionamento.

Questo trattamento si basa sul tuo consenso. Google Analytics viene attivato esclusivamente quando accetti i cookie statistici.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le preferenze cookie.

Sicurezza e funzionamento del sito

Trattiamo i dati tecnici necessari per garantire il funzionamento del sito, prevenire abusi e proteggerne la sicurezza, sulla base del nostro legittimo interesse.

Non utilizziamo i dati del modulo per inviare newsletter, pubblicità o comunicazioni promozionali non collegate alla tua richiesta.

 

4. Destinatari dei dati

Per svolgere le nostre attività possiamo avvalerci di fornitori tecnologici che trattano dati personali quando necessario.

Tra questi rientrano:

  • VHosting, fornitore del servizio di hosting e della posta elettronica.

  • Google, attraverso Google Analytics e i servizi di archiviazione utilizzati nella gestione dei progetti.

  • Trello e Asana, utilizzati occasionalmente per organizzare attività relative a richieste e progetti.

  • Collaboratori esterni che partecipano alla realizzazione dei nostri servizi.

L’accesso ai dati viene limitato alle informazioni necessarie per lo svolgimento delle rispettive attività.

In alcune circostanze potremmo proporti di trasferire la tua richiesta a un’altra agenzia che gestirà autonomamente il progetto. Prima di comunicare i tuoi dati, ti chiederemo l’autorizzazione, identificando il destinatario e la finalità della comunicazione.

Non vendiamo dati personali a terzi.

 

5. Conservazione dei dati

I dati raccolti attraverso il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti professionali che ne derivano.

Effettueremo una revisione annuale delle richieste archiviate in WordPress e nella casella email, eliminando i dati non più necessari.

Quando sussistono obblighi di legge, rapporti contrattuali o esigenze giustificate di tutela dei diritti, i dati potranno essere conservati per i periodi corrispondenti.

Per Google Analytics 4 sono configurati i seguenti periodi di conservazione:

  • Dati degli eventi: 2 mesi.

  • Dati degli utenti: 14 mesi.

  • Reimpostazione del periodo in caso di nuova attività: disattivata.

Queste impostazioni non determinano la durata di tutti i report aggregati di Google Analytics.

 

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati da Digital Noa, come Google, Atlassian (Trello) e Asana, possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Questi fornitori prevedono meccanismi di protezione per i trasferimenti internazionali, quali decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, secondo il servizio e le condizioni applicabili.

Puoi richiedere ulteriori informazioni sui trasferimenti e sulle relative garanzie scrivendo a info@digitalnoa.com.

 

7. Diritti degli interessati

Puoi esercitare, quando applicabili, i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati personali.

  • Rettifica dei dati inesatti.

  • Cancellazione dei dati.

  • Limitazione del trattamento.

  • Opposizione al trattamento.

  • Portabilità dei dati.

Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità dei trattamenti effettuati precedentemente.


Per esercitare i tuoi diritti scrivi a:

info@digitalnoa.com

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo all’autorità spagnola per la protezione dei dati (AEPD):

https://www.aepd.es/ 

 

8. Decisioni automatizzate

Non utilizziamo i dati raccolti attraverso il modulo per adottare decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona in modo analogo.

 

9. Cookie

Il sito utilizza cookie necessari al proprio funzionamento e cookie statistici soggetti al tuo consenso.

Puoi consultarne le caratteristiche, modificare le preferenze o revocare il consenso attraverso la nostra Informativa sui cookie .

 

10. Aggiornamenti dell’informativa

Digital Noa potrà aggiornare questa informativa quando cambiano i trattamenti dei dati, i servizi utilizzati o i requisiti normativi applicabili.

La versione aggiornata sarà disponibile su questa pagina.